Jogi tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztatás a Higiénia24 weboldalán megadott személyes adatok kezeléséről, védelméről és az érintettek jogairól.

Hatályos: 2026. szeptember 22-től
Élesítés előtt kitöltendő! A pirossal jelölt adatokat ki kell cserélni Oláh Sára hivatalos vállalkozói adataira.

1. Az adatkezelő adatai

A jelen tájékoztatóban szereplő adatkezelések adatkezelője:

Hivatalos név: [KITÖLTENDŐ HIVATALOS NÉV]
Képviselő / kapcsolattartó: Oláh Sára
Márkanév: Higiénia24
Székhely: [KITÖLTENDŐ SZÉKHELY]
Adószám: [KITÖLTENDŐ ADÓSZÁM]
Telefonszám: +36 70 637 6805

2. Ajánlatkéréshez és kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatkezelés

A weboldal ajánlatkérő űrlapján megadott adatokat az adatkezelő kizárólag a megkeresés megválaszolása, az igények felmérése, az ajánlat elkészítése és az érdeklődővel történő kapcsolattartás céljából kezeli.

Szempont Tájékoztatás
Kezelt adatok Név vagy cégnév, telefonszám, e-mail-cím, választott szolgáltatás, helyszín, hozzávetőleges alapterület, gyakoriság, kívánt időpont, valamint az üzenetben önként megadott további adatok.
Adatkezelés célja Kapcsolatfelvétel, igényfelmérés, ajánlatkészítés és az esetleges szolgáltatási szerződés előkészítése.
Adatkezelés jogalapja A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az érintett kérésére, szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
Adatkezelés időtartama Szerződés létrejöttének hiányában a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 6 hónap. Szerződés létrejötte esetén az adatok megőrzésére a szerződéses, számviteli és adójogi kötelezettségek szerinti határidők vonatkoznak.
Adatok forrása Közvetlenül az ajánlatot kérő érintett.
Adatszolgáltatás A kötelezőként megjelölt adatok nélkül az ajánlatkérés nem küldhető el és nem válaszolható meg.
Az adatkezelési tájékoztató megismerését igazoló jelölőnégyzet nem marketing-hozzájárulás. A Higiénia24 az ajánlatkérés során megadott adatokat nem használja automatikusan hírlevél vagy reklámüzenet küldésére.

3. Technikai és naplóadatok

A weboldal meglátogatásakor a tárhelyszolgáltató rendszere technikai adatokat rögzíthet, például:

  • IP-cím;
  • a látogatás időpontja;
  • a megtekintett oldal címe;
  • a böngésző és az eszköz technikai adatai;
  • esetleges hiba- és biztonsági naplók.

Az adatkezelés célja a weboldal működésének biztosítása, a technikai hibák felismerése, valamint a weboldal és a tárhely biztonságának védelme.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, vagyis az adatkezelőnek a weboldal biztonságos működéséhez fűződő jogos érdeke. A technikai naplóadatokat a tárhelyszolgáltató a saját adatkezelési és biztonsági szabályai szerinti ideig őrizheti.

Sütik használata

A weboldal jelenleg nem alkalmaz hirdetési, profilalkotási vagy látogatottságmérő sütiket. A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges technikai sütik használata esetén azok kizárólag az oldal működésének biztosítását szolgálják.

Amennyiben a weboldalon később Google Analytics, Meta Pixel vagy más statisztikai, illetve marketingeszköz kerül elhelyezésre, a jelen tájékoztatót és a sütikezelést még az eszköz bekapcsolása előtt módosítani kell.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Tárhelyszolgáltató

Név: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-909968
Adószám: 14571332-2-42
Feladat: Webtárhely, szerver- és e-mail-szolgáltatás, technikai naplózás.
Weboldal:

E-mail-szolgáltatás

Név: Google Ireland Limited
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Feladat: Az ajánlatkérések továbbítása és fogadása a megadott Gmail postafiókban.

Az e-mail-szolgáltatás működése során előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országban működő szolgáltatói infrastruktúra igénybevételével kerülnek kezelésre. Ilyen esetben a szolgáltató az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerinti megfelelő garanciákat alkalmazza.

A személyes adatokat az adatkezelő a fentieken túl csak jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés vagy az érintett külön engedélye alapján továbbítja.

5. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen:

  • a jogosulatlan hozzáféréstől;
  • a jogosulatlan megváltoztatástól;
  • a nyilvánosságra hozataltól;
  • a törléstől, sérüléstől vagy elvesztéstől;
  • az adatkezeléshez használt rendszerek jogosulatlan használatától.

A weboldal HTTPS-kapcsolaton keresztül működik, amennyiben a domainhez tartozó SSL-tanúsítvány aktív.

6. Az érintettek jogai

Az érintett az adatkezelő elérhetőségein keresztül kérelmezheti:

  • tájékoztatását személyes adatainak kezeléséről;
  • a személyes adataihoz való hozzáférést;
  • pontatlan adatainak helyesbítését;
  • személyes adatainak törlését, ha annak nincs jogszabályi akadálya;
  • az adatkezelés korlátozását;
  • az adathordozhatósághoz való jogának biztosítását, amikor annak feltételei fennállnak;
  • jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén az adatkezelés elleni tiltakozást.

Az adatkezelő az érintetti kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszol. Szükség esetén, a kérelem összetettségére és számára figyelemmel ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

Az adatkezelő a kérelem teljesítése előtt szükség esetén kérheti az érintett személyazonosságának megfelelő igazolását.

7. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, elsőként az adatkezelőhöz fordulhat a probléma rendezése érdekében.

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni. A pert választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

8. Adatvédelmi kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés, kérelem vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel:

E-mail:
olahsara99@gmail.com

Telefonszám:
+36 70 637 6805